こどもちゃれんじは退会できない? 実際に電話してわかった退会方法・タイミング

5歳の我が子、3月19日よりこどもちゃれんじをスタートして3ヶ月が経ちました。(今はお誕生月を超え6歳です)

はじめは楽しくて毎日開いていたものの最近になって興味を示さなくなったので退会を考え手続きを試みました。

そこでわかったこどもちゃれんじの退会方法や退会にベストのタイミングなどをまとめてみたいと思います。

こどもちゃれんじを退会したいけど退会方法がわからない・これから入会したいけれどその前に退会について確認してから検討したいという方の参考になれば嬉しいです。

解約の手順

公式ページに記載されていた窓口に電話。

※メールや郵送ではお手続きできないのが個人的にほんとやだ…。

ガイダンスに従って操作すると、ショートメッセージが送られるから電話を一旦切るよう言われる。

ショートメッセージに記載されていたリンクをクリック。

会員番号を入れて電話をかける。

オペレーターにつながる。

こんな流れでした。

このような教材は入る手続きは簡単でも退会時にしつこい・めんどくさい…ということがよくありますよね(>_<)

結局今回の電話1本では解約できませんでした。

場合によっては電話1回で済むケースもあるかもしれませんが我が家は下記の条件を考慮して9月5日までのお手続きで解約のお電話を改めてする、ということに決めました。

我が子が入会していたのはタブレット学習のコース。タブレットは半年以内の解約ですと9000円程の料金がかかるとのこと。(端数までは失念してしまいました)

ちょうど7月にお誕生日を控えていたため、まず1点はお誕生日月のプレゼントがあるので退会しない方がお得、という点。

9月まで使用すればタブレット料金が無料の扱いになるので月額3000円くらいということになる。

今9000円払うか

9月まで使用してタブレット代金を無料の扱いにするか

悩ましいところだったのですが結局9月に解約することにしました。

特にしつこく引き留められるということではなくあくまで説明を聞いて私の自主的な判断で伸ばしました。強引な勧誘に弱くて退会時の対応が心配…という方もいらっしゃるかもしれませんが、その点は安心してよいと思います。